Canales directos de atención
- Director del portal: Dante Estévez
- Teléfono directo de contacto: +54 11-22-31-72-09
- Correo de atención e investigación: help@meleska.online
- Sede central de registro: Tupungato 122, R8400 San Carlos de Bariloche, Río Negro, Argentina
Flujo de respuesta a solicitudes
- Recepción: El usuario envía su consulta por teléfono (+54 11-22-31-72-09) o correo electrónico.
- Evaluación: El equipo de Dante Estévez revisa la petición académica o técnica.
- Respuesta: Se emite la información requerida en un plazo máximo de 24 a 48 horas hábiles.
Disponibilidad y uso por canal
| Canal | Tipo de consulta prioritaria | Horario de atención |
| +54 11-22-31-72-09 | Consultas inmediatas y coordinación institucional | Lunes a viernes de 09:00 a 18:00 hs |
| help@meleska.online | Solicitudes de material educativo, licencias y citas | Recepción continua de mensajes |
| Sede Bariloche | Correspondencia formal e investigación presencial | Previa cita confirmada por correo |
Nota de atención: Para consultas escolares o académicas grupales, se recomienda enviar un detalle previo vía correo electrónico especificando la institución de origen.